Что делать при попадании в аварию, чтобы своевременно получить выплату ОСАГО
ДТП – это стрессовая ситуация, в которой не всегда просто сориентироваться. От ваших правильных действий в момент ДТП и после него зависит, в том числе, и своевременное получение страховой выплаты ОСАГО. В этой связи рекомендуем придерживаться тех требований, которые установлены Правилами Дорожного Движения и законодательством об ОСАГО.
Существуют очевидные правила поведения в ДТП, которые необходимо соблюдать. Водитель должен незамедлительно остановить автомобиль, обозначить ДТП включением аварийной сигнализации и выставлением аварийного знака, оказать помощь пострадавшим. Смещаться с места ДТП можно лишь в двух случаях:
- Если необходимо доставить пострадавшего в больницу, а других возможностей для этого не имеется.
- Если положение автомобиля на дороге делает невозможным движение другого транспорта.
Во всех указанных случаях водитель в обязательном порядке должен зафиксировать местоположение автомобиля в присутствии свидетелей.
Рекомендуется опросить свидетелей ДТП, записать их координаты. Свидетельские показания могут пригодиться при дальнейшем разборе ДТП. Хотя этого и нет в Правилах, водителю пострадавшего автомобиля специалисты также рекомендуют зафиксировать место ДТП с помощью фото- видеосъемки. Такая съемка также ляжет в копилку доказательств.
При первой возможности запросите у виновника ДТП информацию о его полисе ОСАГО. Имеют значение наименование страховой компании, ее координаты, реквизиты страхового полиса. Эта информация нужна для последующего обращения за выплатой.
В соответствии с законом виновник ДТП обязан незамедлительно известить свою страховую компанию о наступлении происшествия. Поскольку вы не сможете его заставить сделать это, имеет смысл позвонить в компанию самостоятельно.
Следующий этап – оформление документов о ДТП. Без таких документов страховая выплата невозможна. По закону сотрудники страховой компании вправе присутствовать при оформлении документов сотрудниками полиции.
Вне зависимости от оформления документов полицией участники ДТП должны заполнить бланки извещений о ДТП. Если между ними нет спора об обстоятельствах ДТП (причинах, виновнике и т.п.), то может заполняться один бланк. В противном случае бланк заполняется каждым из участников ДТП.
Заполненные бланки извещений должны быть переданы страховой компании в течение 15 дней со дня ДТП. Владелец пострадавшей машины должен предъявить этот документ лично либо посредством почтовой связи. Извещение можно послать и факсимильной связью, но с обязательным направлением оригинала заказным письмом.
За страховой выплатой необходимо обратиться в тот же срок – 15 дней. Надо сказать, что по судебной практике нарушение 15-дневного срока не является обязательным основанием для отказа в страховой выплате. И все же лучше соблюдать сроки, установленные законодательством. Это избавит владельца пострадавшего автомобиля от возможных негативных последствий.