Cтраховой случай Частным клиентам
У Вас полис страхования ОСАГО
Если вы застрахованы по ОСАГО и стали виновником ДТП, то вам необходимо:
- Действовать в соответствии с Правилами дорожного движения: остановите транспортное средство (не трогайтесь с места), включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию! Примите необходимые в сложившихся обстоятельствах меры с целью уменьшения возможных убытков от происшествия.
- Если требуется, окажите доврачебную медицинскую помощь. При необходимости вызовите "Скорую медицинскую помощь". В экстренных случаях отправьте пострадавших на попутном транспорте, а если это невозможно - доставьте на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение и вернитесь к месту ДТП. При необходимости освобождения проезжей части для других транспортных средств или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу вашей страхововй компании (телефон вы можете найти в извещении о ДТП или в Полисе страхования).
- С помощью диспетчера или самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.
(При вызове с мобильного телефона наберите 112, затем следуя подсказке автоинформатора нажмите 2, далее сообщите оператору call центра, о происшествии, указав место совершения ДТП) - Убедительная просьба не признавать добровольно свою виновность. Определение виновника ДТП - происходит либо по решению инспектора ГИБДД на месте ДТП в случае согласия с обстоятельствами ДТП обеих сторон, либо в случае не согласия с обстоятельствами ДТП в группе разбора в ГИБДД.
- До момента полного оформления необходимых документов о ДТП не делайте никаких заявлений о сроках выплаты возмещения третьей стороне и не обсуждайте суммы страхового возмещения.
- Запишите фамилии и адреса очевидцев. Выясните точные сведения о страховых компаниях, где застрахованы участники ДТП. Сообщите другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, сведения о Вашем договоре обязательного страхования (серию, номер страхового полиса обязательного страхования, а также наименование, адрес, телефон страховщика).
- Сообщите пострадавшему все данные, необходимые для заполнения извещения о ДТП.
- В течение 3 дней с момента наступления ДТП заявите о происшествии в Вашу страховую кампанию.