Cтраховой случай Частным клиентам

У Вас полис страхования КАСКО

При наступлении страхового случая не в результате ДТП, а по другим причинам (пожар, взрыв, падение предметов или наледи, стихийное бедствие):

Сообщить о происшествии в ближайшее территориальное отделение милиции, органы пожарной охраны и заявить о страховом событии в течение одного рабочего дня любым доступным способом в страхховую компанию с указанием ФИО Страхователя, номера страхового полиса, местонахождения, контактного телефона для обратной связи, обстоятельств происшествия Примечание: Сообщению страхователя о страховом случае присваивается индивидуальный регистрационный номер. При всех последующих переговорах с представителями страховой компании следует ссылаться на регистрационный номер.
По возможности выяснить, на территории какого ДЕЗа, ЖСК, товарищества произошло происшествие.
Уточнить, работники каких предприятий производили работы на территории, прилегающей к месту происшествия, фамилии и контактные телефоны ответственных руководителей; составить с их участием акт о повреждениях автомашины. Сотрудники милиции при обращении страхователя должны составить протокол осмотра места происшествия и зафиксировать в нем повреждения транспортного средства.
Для подтверждения страховых событий затребовать выписки из журналов ЖЭКов, ДЕЗов, ЖСК, диспетчерских служб, регистрации телефонных звонков, выездов аварийных служб, по возможности, сфотографировать внешние повреждения автомобиля, зафиксировать свидетелей и очевидцев из числа жителей близлежащих домов.
При стихийных бедствиях (урагане, граде, буре и т.п.) Страхователь получает самостоятельно справки или письменные ответы из органов Гидрометцентра с описанием опасного природного явления и границы территории, на которой оно было распространено.
В течение 5-ти рабочих дней Страхователю (или его представителю по нотариально заверенной доверенности) следует лично прибыть в Компанию для заполнения заявления о страховом случае, получения бланка запроса в милицию или пожарную охрану и бланка справки формы №3.
Для оформления заявления о страховом случае необходимо представить в Компанию следующие документы:
оригинал страхового полиса,
квитанции об оплате страховой премии,
документы на право владения и распоряжения автомобилем (свидетельство о регистрации, водительское удостоверение, доверенность, талон о прохождении технического осмотра, договор аренды, путевой лист),
материалы из милиции (копия административного протокола, справка о повреждениях и пр.).
После получения запрашиваемых документов из компетентных органов, где зафиксированы внешние механические повреждения транспортного средства и их причины, Страхователь согласовывает со страховой компанией время и место осмотра поврежденного автомобиля для определения размера материального ущерба.
Внимание: осмотр автомобилей производится только в светлое время суток и только при наличии справки из милиции или пожарной охраны.