Cтраховой случай Частным клиентам
У Вас полис страхования КАСКО
При наступлении страхового случая в результате дорожно-транспортного происшествия ДТП:
- Оставить транспортное средство на месте происшествия, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
- Если требуется, оказать доврачебную медицинскую помощь пострадавшим, а при необходимости - доставить пострадавших в больницу и вернуться на место ДТП.
- По возможности, в присутствии свидетелей зафиксировать положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию - осколки стекла, пластмассы, осыпи грязи, следы торможения и т.п. (по возможности, сфотографировать место происшествия).
- По возможности, записать фамилии и адреса, контактные телефоны водителей и очевидцев, а также номера их транспортных средств.
- Не покидая место аварии, незамедлительно сообщить о происшествии в милицию или в ГИБДД, а также в компанию с указанием ФИО Страхователя, номера страхового полиса, местонахождения, контактного телефона для обратной связи, обстоятельства происшествия
Примечание: Сообщению страхователя о страховом случае присваивается индивидуальный регистрационный номер. При всех последующих переговорах с представителями страховой компании следует ссылаться на регистрационный номер. - Сообщить другим участникам ДТП о том, что транспортное средство застраховано, не соглашаться на предложения о возмещении ущерба на месте, так как это повлечет отказ в выплате страхового возмещения, и дожидаться прибытия инспектора ДПС.
- В течение 5-ти рабочих дней Страхователю (или его представителю по нотариально заверенной доверенности) следует лично прибыть в Компанию для заполнения заявления о страховом случае. Для оформления заявления о страховом случае необходимо представить в Компанию следующие документы:
оригинал страхового полиса,
квитанции об оплате страховой премии,
документы на право владения и распоряжения автомобилем (свидетельство о регистрации, водительское удостоверение, доверенность, талон о прохождении технического осмотра, договор аренды, путевой лист),
материалы из милиции или ГИБДД, которые первоначально были выданы (копия административного протокола, постановления-квитанции или предупреждения, справка о повреждениях и пр.). - Оформить необходимые документы в ГИБДД.
- После получения запрашиваемых документов из компетентных органов, где зафиксированы внешние механические повреждения транспортных средств участников аварии, состояние водителей на предмет опьянения и нарушенные ими пункты ПДД, Страхователь согласовывает страховой компанией время и место осмотра поврежденного автомобиля для определения размера материального ущерба.
Внимание: осмотр автомобилей производится только в светлое время суток и только при наличии справки из ГИБДД.
